Hvis du ønsker at returnere et smykke som er købt via vores webshop, så kan du nemt købe en GLS returlabel hos os. Du kan bestille en returlabel her: "Opret Retur"

Nui Nui Jewellery tilbyder 14 dages fuld returret fra den dag, hvor produkterne er blevet leveret. Vi guider dig her til din ombytning eller returnering. 

Returnerede smykker skal være i original emballage og stand. Det er vigtigt at vedlægge følgeseddel, der er vedlagt i forsendelsen. Hvis vi vurderer, at smykket/smykkerne er blevet brugt, vil returneringen blive afvist.

Vi udbetaler altid beløbet til det kort, som smykket er betalt med på vores side.

Hvis du oplever problemer med dit smykke, kan du sende en mail til kundeservice på info@nuinui.dk. Vedhæft gerne et billede af smykket, og kort forklare problemet. Kundeservice vil herefter vurdere sagen, og hurtigst muligt vende retur til dig.